公关策划:张旻翚:破冰移动互联网营销
张旻翚,2010级中欧EMBA,现任中欧移动互联网协会、传媒协会理事。并担任校友面试官。曾在搜狐网工作十年,担任搜狐公司销售部全国渠道中心总经理,成为搜狐销售团队核心人员之一。2010年加入3G门户担任首席营销官。目前创业成立集萃移动传媒,担任CEO。11-12年连续入选互联网行业年度营销百人榜单。个人已完成《销售五行术》、《营销管理的天枰法则》等培训课件,并担任搜狐、爱奇艺、乐视、人民网等多家公司的销售培训顾问与授课老师。
迷茫之中,见行动
广告主对移动互联网营销是既爱又怕的矛盾状态,市场急需大的广告主和大的预算来打造有影响力的案例,才能帮助整个行业推动行业向前发展,如同几年前视频网站从0到井喷一样,一类媒体广告的几何式增长,需要广告资源的大量开放、需要广告主的大量涌入、需要大量的代理商前仆后继去实实在在地做营销。解决矛盾,拨开迷雾,唯有行动。
Q:您感觉广告主在过去的2013年对移动营销的认识变化大么?有哪些改变?
张旻翚:品牌是复杂的模型,去年新加的客户大部分都是效果整合,这说明移动互联网的核心价值还没有被认可,大家对其并没有把握,所以用效果来衡量最保险。但大家又想做相对简单的移动互联网,心情急切却不知从何下手,这是一种矛盾的状态。去年移动互联的广告份额有明显提升,但远远没有达到预期,核心部分还未撬动,还只是一些新媒体预算或效果类媒体预算。在2013年广告主对移动营销的认识有一个变化就是,首先接受它成为效果类媒体,从而认识它的用户价值、品牌价值等。这个变化从短期来看需要步步为营,从长期来看又不一定按部就班,任何一个广告主接受一个品牌,一定先做最安全的尝试,但随着尝试的展开,后续的工作可能就会顺理成章的接下去。所以微小的变化可能会带来很大的影响。
Q:您觉得有没有关键点能改变广告主对移动营销的认识?从哪来入手呢?
张旻翚:现在是互联网时代,没有大的流量体系和大的影响力,就做不成大案例。很多已经在移动互联网上投了两三年的客户每年都会有同样的问题,多年的投放并没有给他们带来一个明确的系统化投放方式,而一旦找到系统化的投放方式,便能造就几何数量的增长。所以这个行业最需要的是一些大客户的、真正可以被复制的、有影响力的案例,这些案例的产生才能真正的帮助行业向前发展。同时,大流量的进入也很重要。资源的力度和客户的力度也要成正比,没有资源客户不会搭头,没有大客户进来资源也不愿意开放。现在很多客户做移动互联网第一步是建立自己的微信官方账号,但在建立后没有推广渠道,就变成一个很大的障碍。我们现在更多会依赖视频和新闻客户端,这种微信之外排行第二、第三的大流量体,在2013年开放量很低,14年它们的开放对我们来说是一个很好的机会。
Q:作为初创的公司,您现在如何来说服客户?
张旻翚:对于营销平台或代理平台来说,比拼的还是人的力量,所以我们卖的不是我们现有的方案,而是我们对这个行业的理解,这也是我们最大的优势,因为我们能提出让客户耳目一新的东西。很多对我们的提案没有继续跟进的客户是因为他们觉得时机过早,但他们对我们提案的思路非常认可,他们觉得:第一,我们了解客户,第二,我们知道移动互联网能帮他们改变什么。所以虽然我们案例很少,但是我们的团队都很有经验,都有个人成功的案例,所以现在还是在用个人的能力来带动公司的发展,我相信每一个新公司都要经历这么一个阶段,然后才能形成公司的品牌。
未来以来,勇者破冰
对移动互联网营销来说,2013年是做好准备的一年,2014年则是营销破冰的一年,产品已经日渐聚焦,资源不断开发,此刻,更需要大量一线人员的理念普及和营销灌输,来引领更多客户的尝试。一定会有勇者与智者的携手,共同完成移动互联网营销的破冰之举!
Q:2013年,移动互联网营销发生了很多变化,您觉得过去一年移动互联网的发展情况如何?
张旻翚:过去一年,大家对整个移动互联网营销的关注更清晰、也更明确,在行业的人才结构、关注点、可塑资源上准备工作也很充分,但是收入业绩方面的变化还没有快速到来,整体来说发展明显。
Q:您觉得在2014年哪些APP会在用户量、影响力上面有大增长?您会看好哪几个?