活动策划公司:杨为民:如何做个职业公关人?

2013-03-28

  美国次贷危机引发的世界金融危机,使全球经济发展面临严峻挑战,经济形势的变化也对我国的就业形势带来明显影响。大多数企业开始紧缩开支,过冬政策致使企业广告公关费用直线下滑,特别是传统广告投放大幅减少,很多城市的大中小企业员工遭遇裁员,公关行业充分感受到了刺骨的寒流。这次金融危机,对整个公关行业也是一次大洗牌,作为一名公关人,只有练好内功,在自己的工作岗位上不断成长、进步,(文章来自活动策划公司上海公关公司),才能应对更严峻的挑战。有人常问我,如何成为一名专业的公关从业者,我认为,持续不断的创新力、高效的执行力和良好的领导力是一个公关人员必不可少的基本能力,三者相辅相成,互为一体。

  创新力,是指人创立新的思想、新的事物和新的环境等,以满足自我或适应自我变化的能力。公关工作是一项极富挑战性和创造性的工作,公关专业人员要适应瞬息万变的社会环境和市场形势,不仅要具备开拓进取的创新意识,而且也要具备不断创新的能力。在具体工作中,如何以更新的角度撰写公关稿件,如何制造一起趣味公关活动来吸引更多人的关注;如何制造注意力,创造差异化在众多信息中脱颖而出,都是对公关从业人员“创新”能力的考验。创新体现在方方面面,在传播渠道方面,如何利用新媒体需要创新;在传播内容方面,如何结合CSR进行品牌形象传播策划需要创新;在传播效力方面,如何联合利益相关方建立传播同盟从而降低传播成本同样需要创新。在WEB2.0时代,公关从业人员需要更多的“创新性”来丰富和加深公关的影响力。

  企业在充满竞争的现代社会中,只有不断求新、求异才能达到扩大影响、树立形象、推销产品、争取公众的目的。“LV”能够长盛不衰的根本原因,在于它从来没有停止过创新,他对新事物特别敏感,他总是走在同行的前面,发明适合新事物的箱包新款式。这一品质有效地为后世的威登家族成员所继承,直到今天,“LV”在创新方面仍然是奢侈品牌中的翘楚。

  执行力,是指企业或者团队以及个人完成任务的能力和出色的应对技巧,同时也是一个企业或个人长期积累过程中形成的资源优势。任何优秀的策略都需要彻底而完美的执行才能展现策略的光芒。公关顾问不同于其他咨询顾问的工作,很多咨询公司,只管起飞,不管落地,理论经验一大套,但不管执行,对结果不负责任。公关就不同了,需要给出结果,特别是在危机管理中,执行力更是保证危机管理策略是否应用到位,是否能够达到预期效果的绝对保证。作为是否能够使企业安全离开危险期的重要一环,执行力与策略同样重要。因此危机管理的执行力的要求往往要高于其他事务中执行力的要求,必须每一个步骤都到位,最后的结果才能到位。公关人员不能做光说不练,这“练”就是执行力,只有具有执行力的人,才能真正做好公关,好的执行力就是好的服务的充分体现。

  领导力,就公关专业而言,体现在项目管理能力、资源管理能力和团队管理能力。公关工作千头万绪、具体繁杂,优秀的公关人员必须要有一定的管理能力。项目管理能力主要体现在公关项目的管理和进度掌握能力,体现在管理调配内部以及外部公关资源,协调媒体关系,监控合作伙伴公司服务以及项目管理能力等。公关服务不是依靠单抢匹马就可以完成,需要依赖于成熟、善战的团队。作为专业公关人员需要具备团队管理能力,主要体现在团队成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同等,这样才可提升工作效率与效能。在公关具体工作中,其领导力还体现在落实和实施公关计划,方案过程中所需的组织与指挥控制能力,也就是执行方案的落地能力,包括对公关活动的管理和进度的掌控。公关工作是一个资源整合的工作,有效地对资源进行组织和管理,才能最大化地发挥公关的作用,公关服务同样靠的是时间,外资公司都是按照时间收费,唯有有效的管理时间、管理资源、管理合作者、管理团队,才能有效的服务。

  成为一名专业的公关从业人员,创新力、执行力和领导力这三种能力是必不可少的,只有通过不断实践,积累大量的经验,才能将这“三力”融会贯通。同时,传播行业日新月异,要成为一个优秀的公关人员,我们始终要保持学习的态度,要向客户学习,向同行学习,向大师学习。

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