企业活动策划：他会不断沟通、说服

　　而早在1999年， 参加北电全球分析师大会的时候，林建刚在酒会上跟人换名片见到博雅Burson Marsteller这个名字，人家给他介绍，他才知道公关这个行业， 并且了解到公关可以对企业的形象和业务产生直接的影响。

　　而他在公关行业的成功，除了我们都说过的“勤奋、挑战自我、细节控、全球视野”等，还有一个重要的因素，就是他早年的市场分析师经历。

　　他也在考虑品牌和产品的关系。 “以前在甲骨文，纯粹的B2B，我们要做的是当客户主动搜索公司产品信息时，我们能在正确的时间、正确的地点为他提供正确的信息。”

林建刚和前美国驻中国大使骆家辉的合影

　　林建刚在微软主导的另外一个让人印象深刻的项目是2009年与湖南卫视“天天向上”合作，做Windows7的推广。

　　那时候互联网还不发达，林建刚要去电信科学研究院查数据，去图书馆看资料，不停地找人采访交流，交了第一批电信和IT界的朋友。这样的研究经历，看问题的深度，为他后来从事公关传播，把握时势大局，打下了基础。

　　这件事给林建刚，给微软以及整个商业和公关的影响都极为深远。

　　林建刚说：“品牌传播到了一个转折点，我们需要有品牌维度，也需要产品和行业维度的大数据。所有营销战役都有实时监测，KOL评价、重要概念的出现频次、平台分布，品牌战略不仅基于业务战略，也来自数据分析。”

　　林建刚总是希望员工做他们自己喜欢的事情，给他们成长的空间。他的团队一个年轻人要离开，通过反复沟通，他发现这位员工对社交媒体和视频有兴趣和天赋，就给她在团队安排了新的工作，留住了这名员工。

　　可是市场没有按照微软设想的沟通节奏，公司给一个合作伙伴发的邮件，被贴在网络社区上，疯传“微软要给大家黑屏了”。

　　李莺燕说：“Jim特别让人尊重的一点，是他非常努力地为下属打开成长的空间。他在高层面前提升公关部的价值，员工在这个团队感到有奔头。”

　　第二，市场和舆论需要培育，这是公关和传播的规律，而舆论是随着商业和生活方式的改变而进化的，传播要领先于时代，但不能过度超前。现在这么多中国人到电影院看电影，10年前也是不可想象的;当年也有很多人说淘宝的免费模式不可能成功。

　　让林建刚和团队在忙碌中感到欣慰的是，IBM一直是商业和营销的引领者，从电子商务，到智慧地球，到现在的认知商业，每一个重大的跨域，都有品牌和传播的贡献。

　　最近访问的公关大咖们，都是20年左右的从业经历，林建刚稍微偏左一点。从博雅公关、爱德曼、微软、甲骨文，到今天担任IBM大中华区品牌、传播及社会责任部总经理，林建刚一路见过的风景精彩纷呈。

　　林建刚在博雅服务的客户-当时负责阿尔卡特公关事务的陈然峰，2005年在微软向他发出了呼唤，那时的微软正如日中天。甲方的机会，好的品牌，熟悉的同事，林建刚很自然地加入了陈然峰领导的微软公关团队。

　　后来， 林建刚接到爱德曼公关的电话， 希望他能加入公司新成立的科技事业部，充实公司在这一领域的实力和影响力。在爱德曼工作了一年半，林建刚去美国参加优秀员工大会时，见到了公司著名的创始人丹尼尔·爱德曼。

　　为什么公关不能用娱乐呈现

　　市场分析师算是在记者和行业专家之间，迅速熟悉一个领域像记者，对行业的理解和深耕像专家。

　　“第一代分析师”到公关公司做分析师关系

　　2010年，林建刚离开微软加入甲骨文。前三年负责大中华区公关，后来主管亚太区。

　　我问林建刚到IBM以后的感觉，他说了一个字“忙”，不可想象的忙。

　　在公关部负责这个项目实施的林建刚说：“我们上了所有能上的电视节目，包括央视的焦点访谈、社会与法、凤凰卫视的一虎一席谈、新浪、搜狐和各种网站的线上访谈。晚上还经常会接到一些广播电台的电话，包括大连人民广播电台，新疆人民广播电台等等，正在热议这一话题，请微软公司发言人参与直播讨论。”

林建刚在2016年中国传播年度人物颁奖典礼上

　　亲历微软“黑屏事件”，站公关前线挡枪