公关活动策划:店方先后派3名工作人员接待他
2018-01-10
中新网5月31日电 据华夏时报报道,经常在北京家乐福双井店购买日常生活用品的武先生,5月27日在北京市家乐福双井店花4.2元买了一袋全麦面包,生产日期居然写着”2007.3.17”,保质期限却是”2007.3.18”。
29日下午,该报记者看了武先生提供的面包和购物小票后,致电家乐福双井店咨询此事。
“他们拒绝了这个要求。”随后,武先生在超市面包专柜前展示全麦面包,很多消费者看过后,将已经放入购物筐的面包又放回货架。“我在那儿站了10分钟就是要给其他消费者提个醒。消费者有这样的权利,(文章由善达年会策划公司整理编辑),社会责任感需要我们这样做。”
家乐福双井店公关部赵经理承认,的确出现“2007年价签”,但其否认面包有质量问题。赵经理说,为什么出现这种情况目前还无法确定,“可能是价签机打码时跳机了,但只有这张价签出问题,挺奇怪的”。
“食品是入口的事情,关系到消费者的健康大事。可超市根本不怕处罚。”武先生说,他要求家乐福当面将1000元钱投进入口处的红十字会捐款箱,捐献给希望工程,他就不追究责任。
TAG:|公关|品牌|据武先生说,他当天便去家乐福双井店,要求超市给个明确的说法。武先生说,店方先后派3名工作人员接待他,表示愿意按消协和相关法律的标准双倍赔偿,但遭到武先生拒绝。
28上午打开包装后,闻到了一股和平时不一样的味道。“我开始以为是自己没保存好,一看面包袋上的价码签,生产日期居然写着‘2007.3.17’,保质期限却是‘2007.3.18’。”武先生说,“没想到我还吃上明年生产出来的面包了。”