成功的活动该怎样有效管理?
一个成功的活动,应该进行怎样的有效管理?我们通常采取项目管理的模式。这个管理过程不仅仅是指发生在活动进行中的管理工作。活动的项目管理是一个描述活动前,活动进行时,和活动结束后的各项具体工作的系统。活动管理由几个管理领域组成,包括策划、领导、市场营销、设计、控制、和预算、风险管理、后勤保障、活动进行或上演、以及评估。在活动的运行周期中,这些不同的管理工作领域有着持续的相互作用和影响。而项目管理是把这些所有的管理原则都整合在一起。它覆盖管理的所有领域,为推动实现活动的目标而整合所有的管理工作。
为了便于梳理管理工作中的各项内容,我们通常把一个活动项目分成以下几个不同的阶段:
初始阶段
项目管理的初始阶段的第一个步骤是活动的创意,以及对活动目标的设定。同时在这一阶段也可能包括可行性研究,如建议中的活动举办地点、日期、可能的赞助者和支持者、大概的预算、可能的风险、活动及活动后勤保障所需要的管理等等。在初始阶段结束时,将对是否承接或举办该活动作出决定。
策划阶段
活动管理的第二个阶段是项目策划。策划就是预测和决定一项活动都需要哪些内容和工作,以及如何让这些活动内容和工作揉合在一起。策划通常要考虑的问题包括活动内容、活动形式、活动宣传等要素。
执行阶段
筹备阶段就是活动的准备阶段,根据活动策划方案进行资源的调度和内容的准备。这一阶段的特点是:
1、对各项策划或计划的应用。
2、监督和控制。
3、在比较计划和现实的基础上,作出决定。
4、向利益相关者们报告工作的进度。
5、进行风险控制的管理。
活动进行阶段
在传统的项目管理中,前三个阶段就已经是对项目任务的完成。活动是非物质性的资产,活动策划,所以不会像一栋建筑物那样在完成任务后被交接。基于这个原因,在活动的项目管理过程中加入一个“活动的进行阶段”就是非常明智的了。“活动进行阶段”就是活动的现场效果呈现。前三阶段的工作成效决定“活动进行阶段”的效果。
收尾阶段
这一过程包括对活动现场的清理和其它管理方面的善后工作。
活动管理过程中各阶段的工作我们力求要做到:
1、概念要让人心动。
2、执行不能出漏洞。
3、现场要有互动。
4、表现形式要生动。
5.媒体宣传要联动。
6、活动效果要求轰动。
在活动管理过程中我们将所有工作划分为以下六大模块,即客户沟通及项目研究工程、以活动为平台的互动整合传播策略规划工程、呢容开发及创意设计表现工程、资源盘点整合及报价工程、项目执行与监控工程、项目评估与反馈工程。
六大模块工作于以上五个阶段工作互为对应,各模块工作之间环环相扣,逐步推进,确保活动的安全高效管理和执行。
——摘自《活动的力量——后广告时代的营销突围》