公关案例点评：台湾水果跨海来一“超大”海交会企业形象推广

 

超大现代农业集团成立于1997年，虽然是一家年轻的企业，但却具有良好的企业口碑、雄厚的资本实力、专业的管理团队和完善的营销网络，是中国内地优质安全果蔬生产商和销售商。近年来，台湾农业面临巨大的外来竞争压力，加之岛内市场狭小，大量农产品特别是水果销售陷入闲境。岛内农业界、商贸界人士希望内地帮助解决台湾农产品销售问题的呼声不断。内地相应的出台了许多政策措施，表示愿意就扩大台湾农产品在内地销售的有关问题与台湾农业界进行深人沟通与协商，并欢迎台湾有关民间机构来内地商洽两岸农业合作事宜。

 

超大于是紧紧把握台湾海峡两岸局势出现的新变化和新机遇，通过第七届海峡两岸经贸交易会（以下简称海交会）这一独具区位优势、独具人文特色的交流与沟通平台，利用肖身综合优势，扮演台商、台农进人内地市场的桥梁角色，与台湾同业进行直接的沟通，增进理解，共同创造发展机会，打造双赢局面，积极筹划台湾水果的“跨海计划”。

 

为了保证台湾水果“跨海计划”顺利实施，超大成立了“海交会”筹备委员会，由集团总裁亲自挂帅，各职能部门及专业队伍统一思想、统筹分工，严格做好实施每一步的战略部署计划，精心组织台湾水果产品、果农来内地参展，主动利用自身的影响和渠道，搭建起台商、台农进入内地市场的桥梁。“超大”步步为营，多管齐下，采用多种公关策略，克服重重障碍与闲难，在2005年5月15日成功的将第一批44吨“零关税”的台湾农产品运送到内地，并于2005年5月18日至22日在福州市“海交会”上集体亮相。

 

福州“5•18”交易会吸引了国内外100多家媒体的关注，近500名记者、近5万个网站进行了相关报道。其中超大承接的台湾农产品，成为“海交会”上最大的亮点。面对媒体，超大没有对肖己进行过多的渲染，而是主动将媒体记者引向火爆的台湾农产品展销现场;引向一个个被内地市民抢购热潮震惊的台湾参展商;引向祖国内地为台湾农产品“登陆”开设的每一条“绿色通道”。用事实说话，反而更能打动媒体。他们盛赞超大在海峡两岸经贸交流中所起的重要作用。展会期间，有高达5000万人次点通过网站击游览了“福建超大”或“5•18海交会”等关键词，众多媒体连续刊登报道的专题大大深化了超大现代农业集团活动所产生的社会效应。超大在组织此次参展活动中所付出的努力、表现出的真挚及其雄厚的实力，让台湾农业界都把超大看成开拓内地台湾农产品市场的最佳合作伙伴。

点评

 

解读超大现代农业集团的“台湾水果跨海来——‘超大’海交会企业形象推广”活动的公关旅程，公众被其在促进两岸经贸往来，繁荣农产品贸易市场上的良苦用心所触动，也被超大现代农业集团在活动中表现出来的拳拳之心和锲而不舍的精神所感动。其企业活动深得人心，企业品牌形象深入人心。超大现代农业集团能成功的实现此次活动的公关传播目标，有几方面的原因：

一方面，善于借势，把握“天时、地利”之势。超大现代农业集团善于抓住机遇，在两岸关系出现积极因素和内地方面扩大开放台湾水果市场准入的重要时机，以已经树立起、打响了“台湾特色”名号的福建“海峡经贸交易会”（海交会）为依托,凭借自身的地缘优势，主持“海交会”首次增设的海峡两岸农产品展示专区的组织工作，可谓占尽“天时、地利”。

 

另一方面，懂得运势，积极创造“人和”局面。超大现代农业集团在项目执行中，首先将目标受众锁定最重要的两个人群——有可能影响本次台湾水果跨海参展的人士和犹豫不决、采取观望态度的台湾果农，采取采取“各个击破”，多管齐下多种公关手段，成功地克服了台湾水果“跨海”方式和台湾果农参展积极性不足等方面的困难,保证了台湾农产品展销会的顺利进行。

 

此外，在传播策略方面，超大现代农业集团采取了“此时无声胜有声”的策略。超大现代农业集团面对媒体时，不喧宾夺主，不过多渲染自己，而是用事实说话，起到了“于平地无声处打惊雷”的公关效果。超大现代农业集团的出色活动，使其成为国内外媒体共同关注的焦点，“超大”也因此成为了海峡两岸农产品合作与交流史上一个不可抹拭的名字。