品牌名称： 一个航空公司还是一只不能飞的鸟？

为什么你把一个在美国东海岸起落的航空公司叫作美国基维国际航空公司（United States Kiwi International Airlines)?基维 (kiwi)是一种不会飞的新西兰鸟，把它作为美国航空公司的品牌名称不合理。

 

基维创办4年后即1996年，它破产了，当成了一个不能飞的航空公司时，它的CEO把公司的倒闭归咎于瓦卢喷气机 (ValuJet)的坠机和政府对新起步的航空公司加大力度的审査， 却没有提及它那不能飞的名字。"

 

1994年，，基维被《康德纳斯旅行者》(Conde Nast Traveler) 的读者评为最佳国内航空公司，该杂志可能是旅游业最有权威的出版物。最好的国内航空公司怎么会在两年后倒闭呢？

 

品牌•主要靠公关在心智中建立起来。你猜记者可能会问基维管理层的第一个问题是什么？你为何给新泽西的航空公司起一个新西兰的名字？

 

〔我们应该提醒你，瓦卢喷气机还在飞，但是是用不同的名字， 空运（AirTran)。像空运那样的名字能救基维吗？我们认为可以。〕