公关活动建立Zara品牌

世界上发展最快的时尚品牌是西班牙服装零售品牌Zara。除了—年两次店内全部商品特价活动之外，Zara完全不做广告。但是去年Zara在30个国家的500家店的销售额达到12亿美元。 (Zara平均每星期开一家新店。）迄今为止，它只有少数店铺开设在美国。

像红牛一样，Zara开始得比较缓慢。Lnditex (Zara的母公司） 13年之后才在西班牙之外的国家开了第一家Zara店。像红牛一样，Zara有一个独一无二的概念。Zara是第一家采用“即时”战 略的时尚零售连锁。不像其他时尚品牌通常从设计到出品要花9个月，(文章由活动策划公司、上海公关公司整理编辑)，Zara把这个过程缩短到15天或者更短。

此外，Zara没有过量存货，减少了像典型百货连锁店那样经常大幅度降价的需求。小批量生产，如果产品卖不掉，生产就停止。一家典型的店每周替换35%的商品。

Zara革命性的概念创造了有利的公关，并赢得了忠实的顾客。平均一个Zara顾客每年光顾Zara店17次，而其他时尚连锁店的顾客平均一年只去3.5次。（有些西班牙妇女不再订阅时尚杂志。她们直接到Zara店里去看最新流行的是什么。）

安曼西奥•奥特加（Amancio Ortega)这位不爱抛头露面的企业家拥有Zara (和很多其他零售概念，包括Massimo Dutti、 Pull&Bear、Berehka、Stradivarius和Oysho)，报道说他是西班牙最富有的人，净资产达66亿美元。