公关的崛起-第三方的力量
威尔.罗杰斯:我所知道的就是我在报纸上读到的。这是真的,大多数人只“知道”他们在媒体上读到、看到、听到或者从他们信任的人那里了解的东西。
生活是复杂的。谁有时间自己去检查他可能要购买的产品 和服务的质量与特征呢?我们让自己接受媒体的指引。
谁制造“最好”的汽车?问一般人这个问题,通常得到的答案是奔驰(Mercedes-Benz)。然后问,你有一辆吗?没有。你曾经开过这种车吗?没有。你知道谁有这种车吗?不知道。
那么你如何知道谁制造最好的汽车?你必须变得像威尔•罗杰斯或杰瑞•宋飞那样幽默地去承认明显的事实。“我所知道的就是我在报纸上读到的。”
大多数人根据别人认为什么是最好的来决定什么是最好的。 做出那个决定的两大主要依据来源是媒体和口碑。
活在当代社会中,你不能只用你自己的眼睛和耳朵来观察现实。你必须依靠居于你和现实之间的第三方的眼睛和耳朵。 媒体是给大多数生活添加意义的关键联系。
没有媒体提供的信息,你就无法参与到一个资本主义社会的政治或经济生活中去。你可能不相信你在报纸上读到的一切,(文章来自活动策划公司、上海公关公司), 但是你受媒体的影响是巨大的。
和新闻媒体相比,广告的可信度几乎为零。假设给你一个选择,你可以在报纸或杂志上刊登广告,或者我们将你的故事写成文章刊登。有多少公司喜欢用广告而不用文章?
没人会这么做。广告没有可信度。
有些公司甚至尝试播出那些内容看上去像评论的广告。但是这个有效的策略很快受到了出版商的阻止,它们在该页标上“广告”这个恐怖字眼。这个词大幅降低了这个信息的读者人数和它的可信度。
诚实地想想。你如何阅读一份报纸、杂志或观看一部电视 剧?你不会区别对待评论和广告吗?你不是只在发现内容特别有趣时才看广告吗?即使在那些时候,你不是本着很多怀疑的态度看广告吗?
一份典型的报纸由30%的编辑内容和70%的广告组成。你大部分的阅读时间是花在什么上面?对一般人来说,社论就像是存在于一片偏见海洋中的客观公正的岛屿。